اطلب العرض التجريبي
قياس رضا العملاء بالاستمارات الورقية والأدوات المتفرقة لا يعطيك الصورة كاملة
تُجمع الآراء متأخرة، وتتوزع نتائجها بين الاستمارات الورقية وأدوات النماذج الخارجية وبرامج الأجهزة المتفرقة. جهاز تقييم رضا العملاء من ڤيزي بوينت يجمع الرأي في مكان الخدمة نفسه، ثم تنشئ الاستبيان وتخصّص هويته وتنشره وتحلّل نتائجه ضمن سير عمل واحد متكامل.
مصمَّمة لأجهزة الخدمة الذاتية أولًا
تجربة مخصصة للمستجيب: أزرار كبيرة يسهل لمسها، وتنقّل بين الأسئلة ذهابًا وإيابًا. ليست نموذج ويب بواجهة جديدة.
هوية مؤسستك في كل تفصيل
يمكنك تعديل كل تسمية ورمز ولون، ويظهر شعارك وصورتك الرئيسية في شاشة البداية، ليتعرّف المستجيب على مؤسستك من اللحظة الأولى.
التحليلات جزء من الأساس
من تحليل كل استبيان على حدة إلى المقارنة بين عدة استبيانات مع اختبارات الدلالة الإحصائية. التحليلات مدمجة في صميم الوحدة، لا مضافة إليها لاحقًا.
نماذج احترافية جاهزة
أكثر من 18 نموذجًا أعدّها مختصون لقياس رضا العملاء (CSAT) ومؤشر صافي نقاط الترويج (NPS) واستبيانات الموظفين والمرضى. ابدأ التخصيص بنقرة واحدة بدلًا من البدء من الصفر.
توجيه ذكي للأسئلة
يعرض منطق التخطي الشرطي والانتقال التلقائي على كل مستجيب الأسئلة التي تعنيه فقط، ما يساعد على رفع معدلات إكمال الاستبيان.
نشر مرن
احفظ الاستبيان كمسودة لمراجعته مع فريقك، أو انشره فورًا، وكلاهما بنقرة واحدة.
قياس رضا المستفيدين والعملاء في بيئة عملك
يجمع جهاز استبيانات ڤيزي بوينت الآراء لحظة بلحظة في مناطق الاستقبال ومكاتب الخدمة وصالات العرض والعيادات والمرافق العامة.
التعليم
التصنيع والشركات
البنوك
جهاز مخصص لكل مهمة
مسار مستقل يجمع الآراء ولا يرتبط بتسجيل وصول الزائ
إذا احتاجت مؤسستك إلى الخدمتين في الموقع نفسه، يُخصَّص جهاز لكل منهما: جهاز لإدارة الزوار، وآخر للاستبيانات.
الوجوه التعبيرية
5, 4 & 3 مستويات للتعبير عن الرضا
مؤشر NPS من 0 إلى 10
مدى الولاء والاستعداد للتوصية
التقييم بالنجوم
مقياس من خمس نجوم
نعم / لا
بعلامتي الصح والخطأ أو رمز الإبهام
مقياس ليكرت من 1 إلى 5
درجة الموافقة والتقييم
اختيار من متعدد
برموز وصور وتسميات خاصة بك
نص مفتوح
آراء المستجيبين بكلماتهم
بيانات التواصل
الاسم والعمر ورقم الجوال والبريد الإلكتروني
حلول تتوسع مع احتياجاتك
Customers served!
1
تنسيقات وعروض جاهزة للتصدير
ما الذي نعمل على تطويره لاحقًا؟
قريبًا
التكامل مع رموز QR
إنشاء رمز QR فريد لكل استجابة، بحيث يضيف تلقائيًا بيانات مرتبطة بالسياق عند إرسالها.
موقعنا
المقر الرئيسي
المملكة العربية السعودية
الموزّعون و الوكلاء
معلومات عن الشركة
VisiPoint هو اسم تجاري لشركة LamasaTech Ltd، وهي شركة مسجَّلة في إنجلترا وويلز. رقم التسجيل: 7079886.
التسجيل لدى ICO
شركة LamasaTech Ltd مسجَّلة لدى مكتب مفوض المعلومات (ICO). رقم الشهادة: ZA515240.
المعاملات الآمنة
ابقَ على تواصل
حقوق الطبع والنشر © 2025 VisiPoint | VisiPoint هو اسم تجاري لشركة LamasaTech Ltd